Termos do serviço

📄 Termos de Serviço

1. Visão Geral

Este website é operado pela Vélea. Ao aceder ao nosso site e/ou realizar uma compra, o utilizador concorda com os presentes Termos de Serviço. Estes aplicam-se a todos os utilizadores da loja, incluindo visitantes, clientes e outros utilizadores.

2. Condições de Utilização

Ao utilizar este site, o utilizador declara que:

  • Tem idade legal para celebrar contratos na sua jurisdição, ou autorização de um responsável legal
  • Não utilizará os produtos para fins ilegais ou não autorizados
  • Não violará quaisquer leis aplicáveis ao utilizar o serviço

3. Produtos e Serviços

Os produtos disponíveis na loja são apresentados com a maior precisão possível. No entanto:

  • As cores e imagens podem variar conforme o ecrã
  • A disponibilidade de stock pode mudar sem aviso prévio
  • Reservamo-nos o direito de limitar quantidades ou descontinuar produtos

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços são apresentados em euros (€)
  • Os preços incluem IVA, quando aplicável
  • Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso prévio
  • O pagamento deve ser efetuado no momento da compra através dos métodos disponíveis na loja

5. Encomendas

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas, incluindo, mas não limitado a:

  • Suspeita de fraude
  • Erros no preço ou descrição do produto
  • Problemas com pagamento

6. Envio e Entregas

  • Os prazos de entrega são estimativas e podem variar
  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras
  • O risco associado ao envio transfere-se para o cliente após expedição

7. Devoluções e Reembolsos

As devoluções e reembolsos estão sujeitos à nossa Política de Devoluções.
Recomendamos a consulta dessa política antes de efetuar qualquer compra.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site (incluindo textos, imagens, logótipos e design) é propriedade da Vélea ou dos seus respetivos proprietários e não pode ser utilizado sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A Vélea não se responsabiliza por:

  • Reações individuais aos produtos
  • Uso incorreto dos produtos
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

Os produtos devem ser utilizados conforme as instruções fornecidas.

10. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço, contacte-nos através do email indicado na loja.